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Governança de IA

A IA da empresa passa por uma porta que você vê

Identidade do diretório, política fora do prompt e registro de quem perguntou o quê, num ponto só.

Marcar 30 min sobre AI Governance Conversar pelo WhatsApp

Ilustração.
Ilustração.

O problema

Contrato, planilha de preço e dado de cliente estão sendo colados em ferramenta pública agora mesmo, por gente bem-⁠intencionada resolvendo problema real. Não existe registro, não existe política aplicável, e bloquear no firewall só empurra o uso para o celular.

Funcionando

Veja acontecer

  1. Pergunta fora da política
  2. Recusa
  3. Pergunta da empresa
  4. Resposta pela base
Gravação real no iKSA, com a governança de IA ligada: as respostas ao vivo e a espera encurtada.

O que ele faz

O que muda no uso de IA da empresa

  • Uma porta só

    A IA da empresa passa por uma plataforma com a sua marca, no seu servidor, em vez de cada um colar dado numa ferramenta pública.

  • Sabe quem é

    Login pelo diretório que você já tem, sem senha nova e sem conta pessoal.

  • Aplica a regra

    A política roda no servidor, em código. O que está fora dela é recusado, e o modelo não tem como reinterpretar.

  • Registra

    O uso fica gravado por pessoa, para a conversa com auditoria e jurídico.

Na prática

Em produção no Grupo NTK

AI Governance roda hoje no Grupo NTK, ao lado das outras seis soluções. O que sete anos de modernização mudaram está no case.

42% menos chamados de TI Grupo NTK Ver o case

O que entra

O que fica funcionando no seu ambiente

  • Vem dentro do iKSA, o assistente de suporte. Para outros usos de IA da empresa, entra sob projeto
  • Plataforma de IA da empresa, com a sua marca, no seu servidor
  • Login pelo diretório que você já tem, sem senha nova e sem conta pessoal
  • Política aplicada no servidor, em código, e não em texto que o modelo pode reinterpretar
  • Registro de uso por pessoa, para a conversa com auditoria e jurídico
  • Escolha de modelo sem trocar de ferramenta, inclusive um rodando dentro de casa, quando o caso pedir

Como funciona

Da pergunta ao registro, passo a passo

  1. A pessoa entra

    Com o login da empresa, pelo diretório.

  2. Pergunta

    No mesmo lugar, com o modelo que a empresa escolheu.

  3. A regra decide

    O que está fora da política é recusado. O que está dentro é respondido com a base da empresa.

  4. Fica registrado

    Quem perguntou, com que dado e sob qual regra.

Sua equipe continua usando IA. Agora você sabe quem perguntou, com que dado e sob qual regra.

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